Unser Schutzkonzept Tonhalle Zürich

Wir freuen uns, Sie in der Tonhalle Zürich willkommen zu heissen.

 

Wir tun alles dafür, dass Sie unsere Konzerte unbesorgt geniessen können. Für Ihre Sicherheit halten wir uns an das umfassendes Schutzkonzept der Tonhalle Gesellschaft das sich an den Beschlüssen des Bundesrats orientiert und laufend geprüft und angepasst wird.

Hinweise für Ihren Konzertbesuch

 

Die Schutzmassnahmen zur Bekämpfung von COVID-19 werden schweizweit weitgehend aufgehoben. Gemäss Bundesratsbeschluss werden in der Tonhalle Zürich ab 17. Feb 2022 keine Zertifikatskontrollen mehr durchgeführt. Dies betrifft auch unsere Veranstaltungen und wir sehen uns in der Pflicht, die aktuelle gültigen Regeln durchzusetzen.

Weiterhin  Maskenpflicht

Die «Classical Highlights» respektieren die individuellen Bedürfnisse der Gäste nach Schutz und ist daher in Absprache mit anderen Veranstaltern zum Schluss gekommen, dass die Maske bis auf Weiteres auch in beiden Sälen der Tonhalle Zürich Pflicht bleibt. Die Maskenpflicht gilt für alle Personen ab 12 Jahren.

Einlass, Garderobe, Konzertpause

Der Haupteingang wird 90 Minuten vor Konzertbeginn geöffnet, die Garderobe ist geöffnet. Ihren Sitzplatz im Saal können Sie 30 Minuten vor dem Konzertbeginn einnehmen. Unsere Konzerte finden mit Pause statt.

Gastronomie

Der Barbetrieb ist jeweils vor dem Konzert geöffnet

Lüftungsanlage

Die Tonhalle ist mit einer hochmodernen Lüftungsanlage ausgestattet. 

Desinfektionsspender

Es stehen genügend Desinfektionsspender zur Verfügung.

Regelmässige Reinigung

Alle Räumlichkeiten und Kontaktpunkte werden regelmässig und mit erhöhter Frequenz gereinigt und desinfiziert.

Umtausch Tickets wegen Krankheitssymptomen

Wir bitten Sie bei Krankheitssymptomen auf Ihren Konzertbesuch zu verzichten. Wir bieten Ihnen einen kostenlosen Umtausch gegen ein neues Ticket für ein anderes Konzerte der Konzertreihe «Classical Highlights» an. Dies gilt auch, wenn Sie durch eine nachweisliche Krankheit oder COVID-19 Symptome verhindert sind.

Betroffene Personen melden sich vor dem Konzertbeginn beim Personal oder per Mail info@classicalhighlights.ch (bei Krankheit). Sie erhalten nach Prüfung der abgegebenen oder eingereichten Unterlagen einen Promocode für den Bezug eines kostenlosen Tickets der gleichen Kategorie für ei beliebiges Konzert aus unserer Konzertreihe. Eine Rückerstattung des Ticketpreises ist ausgeschlossen.

Wir können nur vor dem Konzert eingereichte oder abgegebene Tickets umtauschen. Das Umtauschrecht erlischt bei Konzertbeginn.

Die Umtauschaktion ist ein freiwilliges Kulanzangebot der Classical Highlights. Wir schätzen Sie als Konzertgast sehr und freuen uns, wenn Sie eines unserer nächsten Konzerte besuchen können.

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